Ayuda con el registro

¿Tienes problemas para iniciar sesión? Pruebe estos sencillos pasos para resolver el problema.
Si estos pasos no ayudan, escríbanos un correo electrónico a info@shera.de .
Estamos contentos de estar aquí para usted.

Borrar datos de caché/navegador

A veces su navegador de Internet almacena datos antiguos que pueden causar problemas. Esto se llama "caché".
Para borrar el caché:

  • Abra la configuración de su navegador (generalmente puede encontrarla a través de los tres puntos o líneas en la parte superior derecha).
  • Busque "Historial" o "Privacidad y seguridad".
  • Seleccione "Borrar caché" o "Borrar datos de navegación".
  • Reinicie su navegador e intente iniciar sesión nuevamente.
Codigo erroneo

Si copias el código de inicio de sesión del correo electrónico de Shopify, asegúrate de no copiar ningún espacio.
Para asegurarse de que el código sea correcto, ingréselo manualmente.

Revisar la carpeta de spam

Si no puedes encontrar el correo electrónico del código de inicio de sesión de Shopify, revisa tu carpeta de spam. A veces los correos electrónicos importantes terminan ahí.

Confirme su dirección de correo electrónico

Asegúrese de haber ingresado su dirección de correo electrónico correctamente. Un pequeño error tipográfico puede provocar que no reciba el código de inicio de sesión.